AMK Kustannus

Asiakaspalvelu — Tiedettä, taikuutta vai talonpoikaisjärkeä?

Kannisto, Päivi; Kannisto, Santeri
Tammertekniikka, 2008
Price incl. VAT 28,00 € Excl. vat (24,67 € vat 0 %)

Kehittyminen asiakaspalvelijana tai esimiehenä edellyttää kykyä tarkastella omaa toimintaa erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa. Onnistunut asiakaspalvelu voi parhaimmillaan antaa yritykselle tai organisaatiolle strategisen kilpailuedun...

Product number 9789525491388
Paperback
Delivery in 1-3 workdays

Product number 9789525491388
Paperback
Delivery in 1-3 workdays

Platinainen pilvenreuna — Santeri Kanniston erokirja tietoyhteiskunnasta, yrittäjyydestä ja GNU/Linuxista

Kannisto, Päivi; Kannisto, Santeri
Tammertekniikka, 2007
Price incl. VAT 22,00 € Excl. vat (19,38 € vat 0 %)

Platinainen pilvenreuna kertoo siitä, miten Santeri Kannisto päätyi tietoyhteiskuntamme ytimeen. Hän rakensi Suomen johtavan avoimen lähdekoodin ohjelmistotalon ja luopui sitten kaikesta. "En ole tyytynyt kultaiseen keskitiehen, vaan olen hakeutunut aina platinaiselle pilvenreunalle...

Product number 9789525491272
Hardcover
Delivery in 1-3 workdays

Product number 9789525491272
Hardcover
Delivery in 1-3 workdays